Yasal bildirim

MAĞAZA BİLGİLERİ VE HUKUKİ ŞARTLAR

1. İLETİŞİM VE MAĞAZA BİLGİLERİ

  • Firma Unvanı / Şahıs Şirketi: Fatma Muratoğulları - Nuvy.co

  • Adres: Musababa mah cevizli sokak no:11 Yıldırım / Bursa

  • Telefon: +90 5535743049

  • E-posta: sumeyyemuratogullari32@gmail.com

2. TESLİMAT KOŞULLARI

  • Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, banka onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Kargo gönderimleri [Çalıştığınız Kargo Firması - Örn: Yurtiçi Kargo / MNG Kargo] ile yapılmaktadır ve Türkiye'nin her yerine teslimat sağlanmaktadır.

  • Kargo ücretleri ve varsa ücretsiz kargo barajı ödeme sayfasında müşteriye açıkça gösterilmektedir. Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

3. İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM PROSEDÜRÜ

  • Cayma Hakkı: Tüketici, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

  • İade Koşulları: İade edilecek ürünlerin ambalajının açılmamış, kullanılmamış, denenmemiş ve bozulmamış olması gerekmektedir. Hijyenik ürünler, bebek tekstil ürünlerinde yıkanmış veya kullanılmış ürünler mevzuat gereği iade alınamamaktadır.

  • İade Süreci: İade talebinizi sumeyyemuratogullari32@gmail.com adresine sipariş numaranız ile iletebilirsiniz. Onaylanan iadelerin ücreti, ürün mağazamıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içerisinde PayTR güvencesiyle kartınıza/hesabınıza iade edilir.

4. SATIŞ POLİTİKASI

  • Sitemizde satışa sunulan tüm ürünlerin fiyatları ve satış koşulları KDV dahil olarak web sitemizde ilan edildiği gibidir.

  • Sistemde oluşabilecek teknik fiyat veya stok hatalarından kaynaklı durumlarda, mağazamız siparişi iptal ederek ücreti müşteriye tam iade etme hakkını saklı tutar.